准备相关材料
提供相关退票或改签证明,如航空公司出具的退票、改签单、机票订单中退票记录连同航班信息的截图等。
将上述证明的影像资料发送至航空公司的邮件,并在邮件中提供自己的原始保单号、被保险人姓名、联系方式、支付宝账号及姓名。邮件标题请写明“邮箱航延险退保”。
提交退保申请
通过购买渠道取消:如果您是在航空公司官网、在线旅游平台或保险销售平台购买的延误险,通常可以在相应的平台上找到取消选项。登录您的账户,进入订单详情页面,查找与延误险相关的操作按钮,按照提示进行取消操作。
联系客服取消:许多保险公司和销售平台都提供客服服务。您可以通过拨打客服电话,向客服人员说明您的取消需求,并按照客服的指导完成取消流程。在与客服沟通时,要准备好相关的订单信息和个人身份信息,以便顺利完成取消操作。
等待审核和退款
保险公司在收到材料之后将信息提交给航空公司,然后航空公司就会核对机票和航班的信息,核对无误之后,就会进行退票,保险公司也会退回保费。
退款方式和时间会有所不同,有些可能会原路返回支付账户,而有些可能需要一定的处理时间。清楚了解退款政策,避免因退款问题产生纠纷。
建议您在退保前仔细阅读保险条款,了解具体的退款政策和所需材料,以确保退保过程顺畅。