在淘宝平台上，撤诉快递的步骤如下：
通过淘宝APP或网站联系客服
打开淘宝APP或网站，找到客服入口。
说明撤诉原因和订单号等信息，提供投诉时所用信息和撤诉理由。
确认身份和撤诉细节。
通过电话客服撤销投诉
致电快递公司客服，提供投诉时所用信息和撤诉理由。
确认身份和撤诉细节。
通过淘宝APP撤销投诉
打开淘宝APP，点击“我的淘宝”页面。
找到并选择发起投诉的订单，进入订单详情页面。
点击“投诉商家”进入投诉页面，然后点击“撤销投诉”即可。
通过淘宝网站撤销投诉
登录淘宝网站，点击“我的淘宝”页面。
找到并选择发起投诉的订单，进入订单详情页面。
点击“投诉商家”进入投诉页面，然后点击“撤销投诉”即可。
建议：
如果是通过电话投诉的，可以直接在电话中撤销投诉。
如果是通过网站投诉的，可以在淘宝网站上进行撤销操作。
无论哪种方式，都需要先确认身份和撤诉细节，以确保投诉能够顺利撤销。