当您的手机卡被停用，您可以按照以下步骤操作来解决问题：
查明原因
拨打运营商客服电话或通过运营商的APP查询停机原因。
对症下药
如果欠费，请尽快补交欠费。
如果是实名认证问题，请完成实名认证。
如果使用异常，向客服解释清楚情况。
申请复机
使用运营商的APP或官网，按照实名认证步骤操作来申请复机。
直接拨打运营商客服电话，按照客服指示进行复机操作。
其他应急措施
如果手机无法上网，可以请求客服开通临时服务。
进行视频认证，按照客服指示准备身份证等资料。
注意事项
如果号码异常，可能是运营商为了防止电信诈骗而采取的措施，复机即可。
如果涉及违法停机或误判，可能需要提供额外的辅助材料进行证明。
请根据具体情况选择合适的解决方法。