“下面我给大家介绍一下渗透测试的基本思路。首先要进行信息收集，包括当前域名、二级域名、C段、应用版本信息和用户信息……”在位于中国电信股份有限公司淮安分公司的网络操作维护中心内，中心云安班班长王之顺正在为团队成员讲授网络安全基础知识的培训内容。“江苏工匠”“江苏省五一劳动奖章”“江苏省技术能手”“淮安市十大杰出青年”……正如他身后满墙的荣誉所展示的一般，这位在通信行业默默耕耘二十载的技术工程师，正通过在平凡岗位上的坚守与钻研，为网络强国建设贡献着自己的力量。
精准把脉，面对网络风险手到“病”除
王之顺的岗位职责，用一句话概括就是为政企客户解决各类网络疑难杂症。然而具体到日常工作中，许多任务可谓纷繁复杂：由于网络维护过程中的设备割接升级都是在夜间进行，他经常在半夜接到割接故障的报修电话后起床赶往现场，通宵熬夜更是家常便饭；有次他正准备下班回家时接到了部门人员寻求技术支持的电话，虽然外面寒风刺骨，飘着雪花，但他还是毫不犹豫地立刻动身，连夜帮助客户排查解决了第二天即将交付的新办公楼的网络故障；每逢重大活动，他都需要加班加点为政府、学校、医院等部门提供流量监测、应急处置、培训交流等服务，做好重要客户网络安全保障。就在记者现场采访的短短一个多小时内，他便接到了客户数个求助电话。“随着网络空间成为如今国与国之间博弈的重要战场，网络安全得到越来越多层面的重视，遇到安全风险事件时，我们往往要在一天内反馈处置结果，所以我的手机始终保持24小时待命状态，不管什么时候，只要出现问题，第一时间响应。”这样的工作意味着需要牺牲许多个人时间，王之顺却二十年如一日，毫无怨言。在他看来，这不仅是“干一行爱一行，爱一行精一行”的工匠精神，更是为网络强国建设筑牢安全底座的“央企担当”。
入行以来所处理过的网络安全事件中，最令王之顺印象深刻的，是去年一次帮助淮安本地一家交通行业国有企业处置勒索病毒入侵事件的经历。“当时，这家公司的内部办公系统遭受到来自境外IP的勒索病毒攻击，财务、办公等关键资料均被锁定无法打开。对国有企业来说，这意味着生产办公流程的停滞，以及许多敏感信息面临着泄露风险，因此，企业负责人可谓心急如焚。”赶往现场后，王之顺凭借着多年的丰富经验和精湛的技术水平，通过串联起服务器、网络设备、安全设备的相关日志，第一时间确定攻击链路，完成溯源工作。随后，他通过技术手段对该公司系统中的数据和业务信息进行紧急恢复，从风险发生到排查解决仅用时不到一天。风险解除后，他又为该公司在网络安全、系统安全和终端防护等方面提供了加固方案。该企业对此深表认可，并与淮安电信公司签订了长期合作协议。
靠前服务，云安“混成旅”为客户保平安
在王之顺的办公室，记者看到一块名为“天翼安全大脑安全态势”的电子大屏，上面清晰地显示着当前淮安地区接入这一系统的客户遭受网络攻击的情况以及实时信息。王之顺告诉记者，仅在一天内，淮安地区客户便遭受了4000余次网络攻击，主要攻击源为荷兰、立陶宛、委内瑞拉等境外IP，威胁类型包括木马、病毒、僵尸网络等。网络风险事件发生总量和频率的不断提升，既给网络安全维护工作带来了更多挑战，也创造了新的机遇。“我们变事后防护为事前预防，变被动服务为主动出击，结合不同客户特点提前为其开发相应的云计算和网络安全（云安）产品与服务，在安全隐患尚未出现之前及时把脉问诊，加固安全防线，成为公司盈利的新增长点。“记者了解到，淮安电信整合前后端的技术专家、营销专家和解决方案专家成立云安“混成旅”，由王之顺担任指挥员，主动靠前为客户提供服务。仅其研发的网络安全产品每年便可为公司创造超过1000万元的收入，成为淮安电信在客户眼中的一块“金字招牌”。
谈及近年来与淮安电信的战略合作，淮安市卫生健康委信息中心负责人用“值得信赖的合作伙伴”来形容王之顺团队。“卫生健康委掌握着众多涉及个人隐私的敏感信息，一旦泄露将会造成重大责任事故。应用电信的防护系统后，我们能够及时发现系统性漏洞，并在第一时间通知技术团队进行处理，从而从源头上提升了网络安全防护能力。”该中心负责人告诉记者，王之顺团队还参与建设了淮安市级层面的全民健康信息平台——基层健康服务云平台，将淮安市所有涉及卫生健康的数据汇集到这一平台上，实现了药品、医保、区划等编码的统一标准，以及群众医疗信息的互联互通，从源头上改变了过去基层群众看病时遇到的各部门之间的信息孤岛现象。“这既提高了效率，也方便了群众，还能为基层减负，王之顺团队真是帮了我们的大忙。”他感慨地说。
潜心钻研，为网络强国贡献技术力量
王之顺如今已是中国电信集团江苏省电信公司的网络安全一级专家，但在网络安全领域，他并非科班出身。平时，只要有空余时间，他就喜欢钻研各种专业书籍，学习专业知识，并到实验室模拟各种实验场景。因此，他积累了丰富的实践经验和理论知识，练就了过硬的技术技能。近几年来，他在全国家、省、市网络安全技能竞赛中屡创佳绩，取得全国总工会等国家级竞赛奖项14个、省级竞赛奖项19个，其中3次荣获全省第一名，并连续三届获得淮安市技能状元大赛第一名。
如今，王之顺所在的网络操作维护中心已专门成立王之顺劳模创新工作室。工作室现有人员10名，汇集了部门众多的技术能手、先进骨干，组成了淮安电信网络维护支撑最顶尖的团队，紧紧围绕网络安全、AI云网新一代、新型城域网、智慧机房等工作热点和难点问题，开展技术业务攻关。为了发挥好高技能人才的“传、帮、带”作用，王之顺还利用劳模工作室和实操基地开展岗位练兵等活动，连续3年牵头公司云改数转竞赛组织出题和培训，为公司选拔云安人才。“网络安全关乎国家安全、社会稳定与个人根本利益。未来，我们将立足本职岗位，继续推进企业云改数转，为网络强国和数字中国建设作出自己应有的贡献。”王之顺说。
江苏经济报记者 周凯航