
“这红烧肉软糯香甜,入口即化,价格还这么实惠,我天天来这吃!”75岁的李大爷一边大口吃着饭,一边满脸笑意地和邻桌老友唠嗑。位于九台区南山街道公园社区的敬老餐厅里,用餐者陆陆续续前来就餐。
李大爷住在敬老餐厅附近的南山公馆小区,从家下楼到餐厅只需步行几分钟,十分便捷。“我来这吃饭一年多了,自从有了这家餐厅,我也不用自己在家对付了。”李大爷说道。鸡蛋羹、炒青菜、熘肉段……众多菜品让顾客有了更大的选择空间。
随着社会老龄化程度的不断加深,社区老年人的“用餐之困”成了亟待解决的问题。公园社区以第三方社会组织为服务载体,采用公建民营的运营方式,于2023年2月正式推出了这家公益性的敬老餐厅。
公园社区敬老餐厅虽然仅有40多个餐位,但菜品丰富、品质上乘。每天都提供30多种菜品。为了满足老人们的个性化需求,餐厅还推出了小碗菜,独具特色,经济实惠。在这里用餐还有优惠,60岁~79岁的老年人九折,80岁~89岁的老年人八折,89岁以上者七折。餐厅还格外注重老人的反馈,根据老人的意见及时调整菜品,这一暖心的运营模式,赢得了老人们的一致好评。
针对辖区内部分行动不便的老年人,餐厅推出了送餐服务。老人只需通过微信群、外卖平台或者打电话,就能预订送餐。跟随送餐的志愿者小张来到一位独居老人家中。“大爷,您点的饭菜来啦!”小张一边敲门,一边大声说道。门开后,老人高兴地接过饭菜,“大热天,辛苦你了孩子。”在老人的道谢声中,小张与老人短暂交谈后,又急忙赶回餐厅为另一位老人送餐。
作为一项创新举措,社区敬老餐厅服务采取了“政府主导、社会参与、市场化运作、专业化经营”的模式。这种模式充分发挥了政府、社会、市场和专业力量的优势,有效整合了各种资源,为居家生活的老年人打造了便捷用餐服务圈,成为社区“15分钟生活圈”的重要组成部分。“我们每天由专人采购食材,保证食品新鲜,菜品天天更新,我们也会及时将菜品发到微信群里,来的人特别多,基本每天都有150人左右用餐。”南山街道公园社区党委书记高春玲说,接下来敬老餐厅的重点工作就是持续提高餐饮及服务质量,筑牢便民利民的基层服务阵地。
来 源:长春日报